Amazon, Lojistik Suratını Artırmak İçin Yapay Zekaya Odaklanıyor
Amazon, eser ve müşteri ortasındaki arayı en aza indirmek için yapay zeka (AI) teknolojisini kullandığını duyurdu.
Amazon’un Kuzey Amerika ve Avrupa Operasyon Hizmetleri Lider Yardımcısı Stefano Perego, CNBC’ye verdiği demeçte husus ile ilgili bilgiler verdi. Perego, yapay zekanın Amazon’un operasyonlarının çeşitli taraflarında rol oynadığını söyledi. Perego, bu teknolojinin hava durumu üzere değişkenleri dikkate alarak rotaların haritalanması ve planlanması üzere mevzularda dayanak sağladığını belirtti.
Yapay Zeka, Amazon’un Amaçlarına Ulaşmasına Yardımcı Oluyor
Başkan yardımcısı, müşterilerin Amazon’da eser ararken gerçek eseri bulmalarına yardımcı olmak için de yapay zeka teknolojisini kullandıklarını söyledi.
Perego, hizmet maliyetini düşürmek için değerli olduğunu düşündükleri bir başka alanın ise eser yerleştirme olduğunu açıkladı. Perego yaptığı açıklamada: “Müşterilerimize sunduğumuz geniş ürün yelpazesine aşina olduğunuza eminim. Ürünlerin nereye yetleştirileceğine karar verme sorununun ne kadar karmaşık olduğunu bir düşünün, bunu müşterilere ulaştırma mesafesini azaltacak ve teslimat hızını artıracak şekilde yerleştirmek” tabirlerini kullandı.
Amazon, eserleri uzak bölgeler yerine yakındaki depolardan müşterilere ulaştırmayı hedefleyen bölgeselleştirme teşebbüsüne öncelik veriyor.
AI teknolojisi, Amazon’un bu gayesine ulaşmasında kıymetli rol oynuyor. Perego’ya göre şirketin bu bahiste eforları başarılı oldu ve Amerika Birleşik Devletleri’ndeki müşteri siparişlerinin yüzde 74’ünden fazlası yakın dağıtım merkezlerinden karşılanıyor.
